ВЛАДА РЕПУБЛИКЕ СРБИЈЕ

СЛУЖБА ЗА УПРАВЉАЊЕ КАДРОВИМА

Насловна > Садржај обуке

Садржај обуке

Кликом на овај текст отворите и одштампајте програм обуке.

Вештине комуникације у пословном окружењу

 

Програм обуке

ВЕШТИНЕ КОМУНИКАЦИЈЕ У ПОСЛОВНОМ ОКРУЖЕЊУ

Датум и место одржавања: 30-31. јул 2019. године, Плата Србија, сала 274

Реализатор: Наталија Радивојевић Бановић

I дан

08:00– 08:15

Регистрација учесника и отварање семинара

08:1509:45

·         Значај и сврха интерперсоналне комуникације

·         Видови комуникације

09:45 – 10:00

Пауза

10:0011:30

·         Комуникацијски циклус

·         Активно слушање

11:30 – 12:15

Пауза за ручак

12:1513:45

·         Шта значи постављати добра питања?

·         Комуникациони стилови

13:45 – 14:00

Пауза

14:0015:30

·          Проблем или Конфликт

II дан

08:0008.15

Регистрација учесника

08:1509:45

·         Од „ја“ ка „ја и ти“

·         Арбинџерова пирамида

09:4510:00

Пауза

10:0011:30

·         Улога повратне информације у пословној сарадњи, личном и тимском развоју

·         Да и НЕ у давању повратне информације

11:30 – 12:15

Пауза за ручак

12:15 – 13:45

·         Методе комуникације

·         Екологија у комуникацији

·         Електронске комуникације у пословном окружењу – значај и изазови

13:4514:00

Пауза

14:0015:30

·         Комуникација путем мобилног телефона

·         Друштвене мреже – значај и правила коришћења у пословне сврхе

·         Пословна комуникација на даљину

·         Завршна дискусија

·         Евалуација тренинга

 

претрага