Кликом на овај текст отворите и одштампајте програм обуке.
Предавачи: Људмила Милатовић и Роберт Поповић, Генерални секретаријат Владе
Регистрација учесника и отварање семинара
· Кратак историјат
· Протокол у Србији
· Типови протокола
· Упознавање, представљање, обраћање, ословљавање
· Стандарди и терминологија
· Административни језик
Типови догађаја
· Државне посете
· Састанци
· Међународне конференције
· Национални празници
· Сахране и церемоније полагања венаца
· Свечане церемоније потписивања споразума
Интеркултурна комуникација
· Невербални говор
· Говор тела
· Међукултурне разлике
· Поклони и култура даривања
· Врсте свечаних обеда
· Правила пресеанса
· Распоред седења
· Јеловници
· Плац карте
· Дрес код
· Правила понашања за време обеда
· Ангажовање екстерних професионалаца
· Опрема, превозна средства, техника
Питања и одговори, дискусија и евалуација