Према најновијем извештају Службе за управљање кадровима, којим је испитивано задовољство корисника услугама каријерног развоја Центра за управљање каријером (СУК), државни службеници који су похађали неку од активности, односно користили услуге Центра, веома су задовољни оним што им је било пружено.

Најупечатљивије је задовољство услугом Анализа потенцијала за развој, која обухвата детаљну процену понашајних компетенција запослених, који су предложени за руководеће позиције (средњег нивоа) и добијање повратне информације о том процесу.

Просечна оцена задовољства овом услугом износи високих 4.51 (од 5 максималних). Корисници су пружили и повратне информације, којима су исказали да им је услуга омогућила да подигну ефикасност у раду и да се осећају успешније; да је коришћење услуге каријерног развоја допринело унапређењу вештина за управљање професионалног развоја запослених; да су побољшали приступ појединим пословним ситуацијама...

Корисници ове услуге се били задовољни и предложеним планом развоја компетенција (просечна оцена 4.33), као и предложеним развојним активностима (просечна оцена 4.09).

Центар за управљање каријером део је Службе за управљање кадровима који поред услуге Анализе потенцијала за развој (провера понашајних компетенција за будуће руководиоце), активно пружа и услуге индивидуалног и групног коучинга, процене 360 степени фидбек (за лица на положају), као и услугу online тестирања, креирања плана индивидуалног развоја.

Током 2024. године, услуге Центра је користило укупно 310 државних службеника, од чега чак 35 лица на положају.  Услуге индивидуалног коучинга је користило 65 државних службеника, док је групе подршке развоју запослених похађало чак 250 државних службеника.

Будући да су наведене оцене задовољства  више у односу на извештај од пре две године,  може се рећи да је Центар од тада још више унапредио квалитет пружања ових услуга.

Служба за управљање кадровима се радује оваквој повратној информацији од стране корисника и настојаће да одржи и још више унапреди квалитет и сврсисходност услуга. Комплетан извештај СУК-а везано за испитивање задовољства корисника услуга каријерног саветовања је доступан на нашој веб страници и можете га погледати овде.