Служба за управљање кадровима учествовала је на Четвртој регионалној конференцији „Грађани на првом месту: Деценија унапређења реформе јавне управе усмерене ка грађанима“, која је одржана 10. и 11. јуна 2026. године у Београду. Конференција је обележила десет година иницијативе WeBER и окупила представнике влада земаља Западног Балкана, институција Европске уније, OECD/SIGMA, организација цивилног друштва, истраживаче и практичаре у области реформе јавне управе.

Конференција је окупила високе представнике министарстава надлежних за јавну управу из земаља Западног Балкана, амбасадора и шефа Делегације Европске уније у Републици Србији, директорку GIZ-а за Србију, као и представнике међународних организација, Републичког секретаријата за јавне политике, Службе за управљање кадровима, Сталне конференције градова и општина, OECD/SIGMA, ReSPA и других релевантних институција и организација из региона.

Догађај је био посвећен разматрању резултата и изазова реформе јавне управе у региону, са посебним фокусом на развој јавних услуга које су приступачне, поуздане и усмерене на потребе грађана. Учесници су разговарали о примени партиципативних приступа, укључивању грађана у креирање јавних политика и јачању сарадње између јавне управе и организација цивилног друштва.

Кључан сегмент конференције био је представљање извештаја Western Balkan PAR Monitor 2024/2025, који пружа преглед напретка реформе јавне управе из перспективе грађана и организација цивилног друштва. Кроз тематске сесије разматрани су резултати у областима стратешког управљања реформом, креирања јавних политика и управљања људским ресурсима.

Испред Службе за управљање кадровима учествовала је Наташа Живојиновић, радно место за управљања пројектима, сарадњу и подршку развоју запослених, која је била говорник на панелу посвећеном управљању људским ресурсима у јавној управи. У оквиру сесије представљени су налази извештаја Western Balkan PAR Monitor 2024/2025 за Србију, као и резултати истраживања о високим руководиоцима у јавној управи.

Говорећи о изазовима и перспективама развоја система управљања људским ресурсима, Наташа Живојиновић указала је на активности Службе усмерене ка већој транспарентности и доступности информација о раду државне управе и каријерним могућностима у државној служби. Посебно је истакла значај мера које доприносе систему заснованом на заслугама, као што су објављивање података о заради у конкурсима, продужење рокова за пријављивање кандидата и унапређење поступака провере компетенција. Осврнула се и на велику посећеност интерактивне платформе Службе  Кутак за кандидате, која потврђује интересовање грађана за запошљавање у државној управи, као и на потребу државних службеника за стручном подршком у области менталног благостања, на шта указује велико интересовање за програм Групе подршке за ментално благостање. Такође је нагласила да су људи носиоци промена и да професионални, мотивисани и компетентни државни службеници представљају један од кључних предуслова за успешну реформу јавне управе.

Служба за управљање кадровима наставиће да, у сарадњи са надлежним институцијама и партнерима, доприноси унапређењу система управљања људским ресурсима и професионализацији државне управе у складу са принципима добре управе и процесом европских интеграција.